Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

выдает ошибку датчика тонера, стоит все оригинальное, ничего не сыпали, до ошибки показывал 30%... Читала про шторки-мешалки, а чего делать бедной девушке-пользовательнице если датчик в фотокартридже?

Что делали перед этим? Картриджи вытаскивали из принтера? Ошибку датчика какого тонера выдаёт? Всех? Или какого-то одного?

KudesNIK писал(а):Что делали перед этим? Картриджи вытаскивали из принтера? Ошибку датчика какого тонера выдаёт? Всех? Или какого-то одного?

До этого - печатали... Ошибка датчика синего тонера. Ничего особенного не делали, пару раз бумага застревала на ленте переноса, вытаскивала картриджи аккуратненько, извлекала бумагу и дальше печатала. Но это реально пару раз всего и было, и проблем не вызывало. Я конечно куплю сейчас новый картридж, и/или фотокартридж если проблема в нем, принтер очень нужен в рабочем состоянии и времени разбираться особенно нет, но все равно очень хочу понять что случилось и как быть в таких ситуциях... Заранее спасибо за помощь

Вариантов с этим датчиком несколько.
1. Не до конца закрыта ручка, запирающая тонер-картридж в драм-картридже.
2. При закрытии картриджа не полностью поднялась шторка, закрывающая отверстие для отражалки в драм-картридже.
3. На оптопару насыпался тонер и свет просто не проходит
У меня тут пара фоток есть, ща я их обработаю и в соответствующий FAQ положу для простоты восприятия...

Кстати, в FAQ фотки и пояснения к ним уже прицепил, так что желающие могут их там посмотреть...

Слов нет, одни эмоции... С тех пор как принтер встал, приходили два разных мальчика-ремонтника (не ОКИ, у нас нет специализированного сервиса в городе), чесали репы, бормотали что-то про чипы. А я, после недолгого, но проникновенного рассматривания новых картинок в "соответствующем FAQ" (не пойму как ссылки добавлять, простите) у KudesNIKa, залезла, что-то интуитивно поковыряла в окошке датчика, почистила на всяк. случ. еще раз оптопару, закрыла крышку и на глазах у изумленной публики принтер заработал...

KudesNIK
Спасибо! Мы будем покупать принтеры А3 формата, и тот факт, что это будут OKI во многом определил тот факт, что у OKI есть такой замечательный KudesNIK Я теперь Ваша фанатка.

mariam, а в каком городе у нас сервис-центр отсутствует? Судя по IP-адресу ты пишешь из Казани. А в Казани есть сервис по OKI. Но IP-адрес вещь неверная, поэтому расскажи, в какую сторону надо развиваться?

А ссылки просто вставляются - надо нажать кнопку URL и добавить нужную ссылку в тег
"[url=http:\\www.ссылка.ru]", потом написать то, что должно появиться и снова нажать кнопку URL. Усё...

В данный момент вещаю из г. Набережные Челны. Гипотетически сервис может и есть, но его никак не найти, мы честно и долго искали, с тех пор еще когда у нас старые ОКИ стояли. Опять же, теоретически Казань недалеко, но не тащиться же туда из-за мелких проблем. Картриджи и проч. заказываю через Инет и вожу Грузовозоффым, т.к. в городе в продаже тоже нету. Но, насколько мне известно, здесь не так много ОКИ вообще в городе, у нас два с5900, да еще пару мест всего знаю. Да и городишко малюсенький.

P.S. А я сегодня насыпала Uninet... Первый раз в один из этих С5900. Будем посмотреть стоило ли руки пачкать.

mariam писал(а):В данный момент вещаю из г. Набережные Челны.

Ясно, значит мы идём к вам...

Картриджи и проч. заказываю через Инет и вожу Грузовозоффым, т.к. в городе в продаже тоже нету.

А сами принтеры где покупаете?

Но, насколько мне известно, здесь не так много ОКИ вообще в городе, у нас два с5900, да еще пару мест всего знаю. Да и городишко малюсенький.

Зато КАМАЗ большой под боком. И, кстати, там тоже OKI используются. Правда матричные...

P.S. А я сегодня насыпала Uninet... Первый раз в один из этих С5900. Будем посмотреть стоило ли руки пачкать.

KudesNIK писал(а):А сами принтеры где покупаете?

Принтеры нам привез дилер RISO, мы сказали какую модель и очень попросили. Ну, у нас с ними отношения etc. И А3-е OKI тож они нам привезут наверное. Я сегодня определяюсь с моделью/ями.

mariam писал(а):Я сегодня определяюсь с моделью/ями.

Ну и как моделья/ми? Определились?

Небольшая заминка, связанная с наличием и даже преобладанием в коллективе сотрудников мужского пола... Они тут дискутируют, сыплют названиями принтеров и производителей и разными терминами, и ходят с умными лицами, в общем делают вид, что решают, какая нам нужна техника... Пусть пару дней повыпендриваются. А вообще по соотношению "цена/необходимые нам функции", С9600. В принципе вопрос решен, но я пару дней еще подумаю, почитаю, посчитаю и т.п. (может С9800?), пока наши мальчики играют в принятие решений

mariam, мальчики ещё не наигрались?

KudesNIK
После применения мною пары запрещенных приемов, типа напоминания КТО вынужден лазить внутрь принтеров, ризографов и проч. и пачкать руки, КТО с помощью интернета, железной женской логики и др. источников выясняет как что отремонтировать, потому что всем остальным лень искать-читать и "непонятно", и кого они же (мальчики) зовут чуть что случится с чем-нибудь... - мальчики наигрались "Коллективное решение": С9600n, 2 шт.