Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Добрый день!
Возникла такая вот проблема. На днях закончился тонер в картридже и я решил отнести его на заправку. Вчера получил заправленный картридж, вставляю в принтер - и оп-па, аппарат останавливает бумагу. Можно было бы сказать, что он ее заминает, но слышно, что лист просто застревает где-то в области картриджа. Скажите, в чём здесь может крыться проблема, если до заправки всё было в порядке?

P.S. в сервис нести не желательно, т.к. принтер нужен позарез буквально завтра. Если самому разбирать - могу лишиться гарантии.

Либо вал переноса не крутится в который сейчас упирается лист, либо сам картридж. Если нет другого картриджа для проверки, то попробуйте прокрутить фотобарабан. Проверьте есть ли зацепление фотобарабана с шестерней привода его вращенеия.

Sergey_74 писал(а):Либо вал переноса не крутится в который сейчас упирается лист, либо сам картридж. Если нет другого картриджа для проверки, то попробуйте прокрутить фотобарабан. Проверьте есть ли зацепление фотобарабана с шестерней привода его вращенеия.

Огромное спасибо, Ваш совет действительно помог! Я прокрутил барабан и всё нормализовалось. Но, теперь появилась новая проблема - печать выходит очень грязной. Может ли это быть следствием некачественной заправки картриджа тонером?

На отпечаток бы глянуть. Возможно завернуло ракель в картридже.

CrazyPOVT писал(а):На отпечаток бы глянуть. Возможно завернуло ракель в картридже.

Собственно, вот. Прошу прощения, что не скан - нету под рукой ни планшетки, ни МФУ. В-общем и целом, на фотографии видно, что печать полосит и двоит. Барабан сам я не трогал, ибо наслышан, к чему это может привести...

Сделайте стоп-тест и посмотрите есть ли грязь после картриджа. Если нету то печку смотреть.

По моему хочешь не хочешь а придется нести в сервис. Пока тут на форуме сидишь по любому время теряется.

Юзер писал(а):По моему хочешь не хочешь а придется нести в сервис. Пока тут на форуме сидишь по любому время теряется.

В-общем, так и получилось. Диагноз неутешительный - замена фотобарабана. Я не знаю, как можно было заправлять картридж, чтобы его испортить. Теперь буду ходить в другую контору. В любом случае, всем спасибо за ответы. Это хороший опыт для меня.

Модераторы - отдельное извинение за небольшой оффтоп. Тему можно закрывать.

Была точно такая-же проблема. но в моем случае была отломана душка на картридже, на той крышке что закрывает фотобарабан. Вследствие чего крышка в принтере оставалась закрытой. пришлось снять крышку полностью и вуаля все запечатало, а симптомы были абсолютно такие-же как у автора. Может поможет кому.