Такая проблема:
Запускаешь копирование одной страницы, аппарат начинает забирать бумагу с нижнего поддона непрерывно, и на 2-3 листе бумагу застревает и высывечивается ошибка paper jam 1. Итог: Застревает 2 листа бумаги, один на выходе, другой в начале подачи из поддона, расстояние между листами где-то 5 см. Хотя на печать отправляется 1 копия одного листа. непонятно почему из лотка забирается непрерывно листы.
если подача происходит с лотка ручной подачи, то все ок.
застрявших кусков бумаги нигде нет.
подскажите в чем может быть проблема? что нужно заменить или почистить.