...клиент сказал что застряла бумага...Он ее вытащил..Подозрение что свернул с позиции парковки устройство захвата бумаги. Как поправить не отправляя в сервис??

Снимишь корпус - и все видно. Машина простейшая, все на виду. Скорее всего соскачил язычек с соленоида ролика подачи. Он (соленоид) нахдится под блоком двигателя. Возможно, также, свернул усики на спаренной шестеренке,( там же, где и соленоид)

Спасибо Михаил - проблема решена. выскочили усики на спаренной шестеренке - назад сомкнул все работает ..Спасибо.