Проблема в том, что формат А5 застревает не доходя до печки, т.е. в промежутки после того как рисунок уже нанесен, но еще не закреплен... Иногда все нормально, а иногда одна за другой застревает и все. Отпечатано около 480 тыс. копий. На 300 тыс. был поставлен ремкомплект (резинки, печка и т.д.). Подскажите из-за чего может так происходить? Или он в принципе так плохо печататет на А5ом формате?

Romas81 Подача бумаги с какого лотка ? Не берусь утверждать, но если подача не с ручного лотка, то возможно причина не соответствия формата.

Подача НЕ с ручного лотка. А5 получаем путем аккуратного разрезания А4 пополам. Не соответствие формата - это что значит? Что бумага не соответствует А5ому формату?