Доброго дня всем!

На данном аппарате часто застревает бумага на входе автоподатчика (забирает лист на треть и выдает ошибку "paper jam") или на выходе из него (лист выходит не до конца).
Аппарат прошел 20 тыс. копий.
В чем может быть причина?
Пожалуйста подскажите как с это исправить, может кто сталкивался.

Спасибо за ответы