• Реклама
 

Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

при поддержке Сервиса Коротрон-Онлайн

Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Badrobot » 14:44 - 30.11.16

Приобрели монохромное мфу Samsung m5370lx, при включении создали учетную запись администратора и благополучно забыли пароль :(
Гугл молчит как партизан. Подскажите как сбросить все к заводским настройкам, буду очень признателен.
Badrobot
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14:37 - 30.11.16
Баллы репутации: 0

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 15:42 - 30.11.16

Из техменю. Только не тыкайте все сбросы подряд, делайте осознанно, иначе дороговато встанет устранение последствий.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 7807
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Badrobot » 06:48 - 01.12.16

Как войти в техменю?
Badrobot
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14:37 - 30.11.16
Баллы репутации: 0

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 11:46 - 01.12.16

Понимаю, что не очень вежливо отвечать вопросом на вопрос, но - вы уже определились, какой именно сброс будете делать - Main Memory, Device Configuration Data, Temporary & Spool Data, User Saved Data & Log, All Saved Data ??
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 7807
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Badrobot » 12:16 - 01.12.16

Доброго времени суток :)
Требуется сбросить именно учетную запись администратора, дабы заново ввести пароль.

p.s
Извините за настойчивость, но, как войти в тех меню?
Badrobot
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14:37 - 30.11.16
Баллы репутации: 0

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 14:51 - 01.12.16

Настойчивость похвальна, когда она разумна. Поясню свой предыдущий ответ: я не имею права давать человеку инфу, с использованием которой можно относительно легко навредить аппарату, не убедившись, что человек достаточно осведомлен базово, чтобы не причинить по незнанию вред аппарату. Можно провести аналогию с продажей огнестрельного оружия и припасов к нему.
Можете, конечно, вообще не слушать меня, нагуглить за пару минут техдокументацию и сделать по-своему... тогда по крайней мере мне не придется брать грех на душу.
Дефолтный пароль - не пускает?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 7807
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Badrobot » 15:31 - 01.12.16

По данному вопросу созванивался с техподдержкой Samsung, они предложили 3 варианта решения проблемы
1: попробовать ввести имя admin, пароль sec00000. Не помогло
2: попробовать ввести в качестве пароля последние 8 цифр макадреса. Не помогло.
3: выключить аппарат на сутки, и, с их слов мфу самостоятельно сбросится к дефолтным настройкам.(очень сомнительно на мой взгляд)
Конкретно интересует сброс Main Memory, так как отдельно сбросить админа вроде нельзя.
Badrobot
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14:37 - 30.11.16
Баллы репутации: 0

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 16:31 - 01.12.16

Я бы начал с Device Configuration Data или User Saved Data & Log, но дело хозяйское. Будете сбрасывать Main - не забудьте выставить регион, иначе останетесь без расходки)
На включенном аппарате нажать кнопку питания до появления pop-up окна "Device will turn off" - "OK" - "Cancel". Нажать на верхнюю часть окна (где "Device will turn off", выше чем "OK" и "Cancel"). На появившейся панели набора ввести 1934 и нажать "Done" ("Готово").
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 7807
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщение Badrobot » 07:05 - 02.12.16

Премного вам благодарен :) После сброса все запустилось, заработало.
Огромное человеческое спасибо.
Badrobot
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14:37 - 30.11.16
Баллы репутации: 0


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в SAMSUNG

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

  • Реклама
cron