Всем заглянувшим привет!

Дело такое имеем xerox workcentre 5020DN, и у него проблема следующая, он дает черную страницу, при этом и текст в этой черноте видно, как бы черным по черному пишет...
Контакты проверил не западают, звонятся.
Картридж менял на новый оригинал как и тонер.

Кто сталкивался помогите, стоит в мастерской почти неделю, а у меня мозгов не хватает.

На стоп-тесте что видим? Отчет аппарата (либо тестовая печать) - так же выводятся? Точная модель - какая (5020 разные есть)?

Mishel01 писал(а):На стоп-тесте что видим? Отчет аппарата (либо тестовая печать) - так же выводятся? Точная модель - какая (5020 разные есть)?

поправил (DN)
тест страница выводится так же черная, только с 2х сторон (тест на 2х сторонах печатает).

так же пробовал узнать сколько аппарат прошел все что он написал это три прочерка (_ _ _) хотя работал около года.

так же не может распечатать с ПК не важно какого формата отправлять на него он все ровно выдает разнообразные ошибки лотка или формата бумаги.

есть мысль что плата сдохла.

Nikolas2032 писал(а):1. так же пробовал узнать сколько аппарат прошел все что он написал это три прочерка (_ _ _) хотя работал около года.
2. так же не может распечатать с ПК не важно какого формата отправлять на него он все ровно выдает разнообразные ошибки лотка или формата бумаги.

1. Как узнавали?
2. Какие конкретно?

Mishel01 писал(а):

Nikolas2032 писал(а):1. так же пробовал узнать сколько аппарат прошел все что он написал это три прочерка (_ _ _) хотя работал около года.
2. так же не может распечатать с ПК не важно какого формата отправлять на него он все ровно выдает разнообразные ошибки лотка или формата бумаги.

1. Как узнавали?
2. Какие конкретно?

Тест.
1. Удерживать несколько секунд кнопку с изображением ключа.
2. Ввести: 23 - кнопка "Старт"
3. Появятся первые 3 цифры количества копий. Снова нажать "Старт" - появятся последние три цифры.
4. Выход из режима просмотра - нажать кнопку с изображением ключа.

По бумаге
Нет смысла переписывать ошибки которые он выдает их я просмотрел вот здесь http://www.alteh.ru/obz/37/79 все связаны с неправильной настройкой податчика, для определенного типа бумаги, как я не крутил в лотке бумагу как ни настраивал ориентацию определения А4 ЛЕФ или просто А4, ему все ровно. Вот собственно как то так.

Фото тест страницы.

Саппорт Ксерокса проснулся, сказали ехать в соседний город в авторизованный СЦ.))))

Не ужели нет ни у кого предложений что поправить?

Так вы его не отвезли еще? "Что стоим, чего ждем?"(С)

Да тут такое дело, что бюджет ограничен у людей, не могут себе этого позволить. 500км. нужно проехать.

А ничего, что ремонт (через "поправить/дунуть" это не решится) обойдется немного дороже, чем транспортировка 500 км туда-обратно?