При копировании или сканировании срезает примерно 5-7 см. в начале страницы и несколько полос шириной 2-3 мм. в конце. Подскажите что может быть? Шлейф? Лампа?

полосы-грязь, шлейф.
обрезание-формат бумаги, шлейф