Компьютер не определяет модель устройства и драйвера не ставятся.Определяет код устройства USB\VID_0000&PID_0000\5&27F87128&0&1.Видемо нужна перепрошивка.Принтер полностью проходит тестирование горит зелёный индикатор.Как и каким софтом можно
воспользоваться для решения этой проблемы.