Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Здравствуйте.
Проблема следующая: принтер новый, первое использование с комплектными картриджами. При печати 10х15 (другие форматы не пробовал) на обоих коротких сторонах на расстоянии ~10мм от края присутствует бледная желто-зеленая полоса шириной ~2-3мм. Видимость и насыщенность ее варьируется в зависимости от фона, на темном - не видна (или отсутствует?), на белом-светло-голубом - едва заметна при детальном рассмотрении. На любом другом явная (и явно не в тему). Подскажите, плз, в чем проблема? То ли дрова искать, то ли по гарантии сплавлять?
Заранее спасибо ответившим.

Скорее всего не все дюзы работают. Проверить путем печати теста дюз.