Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

драйвера скачанные с офиц сайта не подходят , при установке пишет ошибка опер системы...7, 64 бита...в чем дело может быть?
так же пробовала установить на другой ноут 32 бита соответствующие параметрам дрова, опять тоже самое...для XP дрова не подошли так же

Может быть, Deskjet F4172?

даа верно, ошиблась