Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Практически сразу после покупки Sharp AR-5420 стал при включении выдавать код L1 - сканер заблокирован. После выключения и повторного включения все в приходило в норму. Фиксатор под сканером поставлен в рабочее положение.

Копир отработал 999 копий и умер. Сканер не двигается, копии выходят чистыми. Фиксатор сканера на ситуацию никак не влияет.

Аппарат еще на гарантии, поэтому не хотелось бы его вскрывать. Можно как-то наверняка выяснить что с аппаратом и есть ли смысл его разбирать? Это заводской брак или результат неправильной эксплуатации?

Вобщем, нужен любой совет. Спасибо.

не париться,назад по гарантии

Копир запускался не специалистом сервисного центра Sharp =( Верно ли я понимаю, что это автоматически лишает гарантии?

ПО поводу самой неисправности - мы ее решили. На блоке сканера в передней части снизу есть магнитик. На нем кусочек ткани. Магнитом сканер прижимается к рельсе, а ткань позволяет свободно скользить.
(если я верно понимаю).

Так вот этот кусочек ткани был приклеен неровно (сполз) и сканер двигался с довольно заметным трением - магнит соприкасался с рельсой.

Ткань переклеили как положено, зубчатую ленту вставили в паз - вроде работает пока...