Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Всем добрый день.
Ситуация такая, есть мфу ксерокс 3300.
сетевой. прописан на сервер для сканирования.
установлен и настроен для сканирования в сетевую папку.
все идеально работает, пока открыта участка админа, при завершении сеанса сканер отваливается но принтер печатает по сети. предпологаю, что программу которая отслеживает сканер нужно запустить как службу. кто нибудь сталкивался?

Какая версия (хотя бы дата создания) драйверов и какая версия прошивки аппарата?

Mishel01 писал(а):Какая версия (хотя бы дата создания) драйверов и какая версия прошивки аппарата?

не очередь понял при чем тут версия драйвера?
я спрашивал как запускать программу как сервис которая следит за состоянием сканера
на всякий случай версии все последнии. вчера скаченны

osipovk писал(а):1. не очередь понял при чем тут версия драйвера?
2. я спрашивал как запускать программу как сервис которая следит за состоянием сканера
3. на всякий случай версии все последнии. вчера скаченны

1. Какая такая "очередь"?
2. Об этом и речь.
3. Это не ответ: был задан конкретный вопрос.