Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Всем добрый день.
При измерении расстояния между строк напечатанного текста выяснилось что некоторые строки располагаются в тексте не горизонтально, то есть расстояние в начале строки и в ее конце относительно других строк отклоняется на 0,1-0,5 мм. Вопрос почему. При чем в 50 % изученных страниц вне зависимости от картриджа и принтера. Есть ли какой то допустимый люфт, допустимый износ у частей картриджа и принтера и может быть есть установленные производителем точности и допуски при печати (не знаю как их назвать), где можно посмотреть, узнать. Какие документы можно изучить.
Спасибо.

Я бы больше грешил на проход листа в аппарате.

Наверно да. Но как это доказать? Я юрист и вопрос не праздный.Вот и собираю информацию по крохам. Официалы молчат. Вообще молчат.

Смотря кому именно и что именно надо доказать.

Доказать необходимо, что подобное отклонение возможно из за особенностей печатающего устройства.

А так же плотности бумаги, пробега аппарата, износа запчастей, дефетов и ещё дох... чего. Забыл ещё пользователя

Дак я это понимаю. Но здесь не пойдет как собака все понимаю, но сказать не могу. Как вменяемо это объяснить и доказать, есть какие то рекомендации производителей???

Конечно, НЕТУ, по вполне понятным причинам.
О каком аппарате речь вообще?

НР лазерный черно белый марку не помню, могу завтра посмотреть. Чем то можете помочь?

Алексей333 писал(а): Чем то можете помочь?

В инструкции русскими буквами написано, что использование перезаправленных картриджей не рекомендуется и качественная печать с такими картриджами не гарантирована. Следовательно недовольные пусть юзают оригиналы.

Спасибо за дельный ответ.

Уточните модель - смогу ответить. Заправленность/оригинальность картриджа тут ни при чем.

чаще всего перекос происходит из-за самого человека: неровна вставлена бумага, неровно стоят направляющие фиксации бумаги, и т.д.

лазер джет Р1102. А можно ссылку на инструкцию или паспорт, где русским по белому написано об отсутствии качества печати при заправке. Что то в инете не нашел. Спасибо.

Представитель производителя в любом случае ответит: "Если вам существенно смещение изображения в таких пределах - используйте другие аппараты - прежде всего с закрытым лотком бумаги. Модели с открытым - на такую точность просто не рассчитаны". Хотя нормативов, кроме внутренних ТУ изготовителя, на такие параметры я что-то не припомню.

А мне тема с перезаправкой понравилась. Помогите развить.

Алексей333 писал(а):А мне тема с перезаправкой понравилась. Помогите развить.

А чего тут развивать HP не несёт ответственности за качество печати и исправность аппарата, если используются не оригинальные расходные материалы. Помоему так у всех.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manu ... t=4110304&
65 и 124 страницы.

Спасибо.

Был случай когда клиент пожаловался на то что текст печатает не ровно , оказалось что у него не было листов формата А4 то он взял А3 и порезал притом криво.