Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Уважаемый товарищи!
просьба помочь!
У нас стоит факс. Из факса документы поступают на компьютер в программу факса и оттуда сохраняются в папку в формате tif. Нам нужно, чтобы документы сохранялись в формате pdf. Но нам сказали, что наш факс слишком старый и не получится сделать формат pdf.
C какими факсами можно сейчас работать, чтобы их программное обеспечение разрешало сохранять документы в pdf?

Спасибо всем за помощь! надеюсь, ясно расписала.

Нет, не ясно.
Факс-аппарат НЕ имеет, как правило, интерфейса с компьютером.
МФУ с факсом - имеет, но используемый софт может быть весьма различен. В большинстве случаев он НЕ привязан к конкретной модели аппарата. Так что "старость" аппарата не имеет однозначной связи с возможностью сохранения в ПДФ-формате.
Поставьте вопрос конкретнее.

нам нужен факс, чтобы программное обеспечение позволяло сохранять в PDF.
Сейчас программное обеспечение, которое у нас стоит, сохраняет только в TIF.

Факс-аппаратов таких - НЕТ.
МФУ с факсом - практически любое можно заставить ЭТО делать.

правильно я понимаю, т к факс это изображение, поэтому он работает с tif?
А компания HP сняла факсы с производства? теперь у них факсы только в МФУ?

Факсимиле - конечно, изображение.
Не могу припомнить, чтобы Hewlett-Packard за последние лет 15 выпускал факс-аппараты - возможно, 1-2 струйных модели и появлялось ненадолго.

"МФУ с факсом - имеет, но используемый софт может быть весьма различен. В большинстве случаев он НЕ привязан к конкретной модели аппарата."

т е софт не идет вместе с МФУ? Его нужно устанавливать отдельно?

Некоторый идет, некоторый доступен отдельно. Все зависит от модели, производителя и конкретного требуемого функционала.

а Вы не подскажете модельки, у которых уже идет идет софт в комплекте?

Как правило, БЕЗ софта аппараты НЕ поставляются. Но состав комплекта софта - узнавайте, скорее всего, по месту продажи (указывается в том числе и на упаковке); что-то не припомню, чтобы это указывалось на сайте производителя - хотя возможно...