Страница 1 из 1
С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
16:02 - 09.10.17
Hisoka
Здравствуйте знатоки.
Имеется принтер kyocera c5350-dn при печати одного листа А4, всё хорошо. При печати двух и более листов из кассеты - после первого листа пишет, что замятие бумаги. Крышку открываю-закрываю ещё один лист печатает и опять про замятие пишет, хотя бумаги внутри нету. Если через ручной лоток пробовать - первый лист нормально печатает, а второй съедает (ну тут хотя бы видно что лист внутри торчит) и опять замятие - пишет.
Пробег 131967
Какие могут быть причины сих действий?
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
16:58 - 09.10.17
Mishel01
Поломка.
Номер замятия для первого случая уточните.
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
17:00 - 09.10.17
Hisoka
номера не было, была лишь инструкция, что выньте кассету-вытащите бумагу-вставьте кассету; откройте крышку-выньте бумагу-закройте крышку
Всё решилось протиранием всех роликов захвата.
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
21:08 - 09.10.17
Mishel01
К сведению: замятий без номера у Киосер не бывает.
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
12:21 - 08.11.17
Hisoka
После установки нового ролика в касету и двух новых в механизм захвата, прошёл день и оказалось что проблема осталась, просто не сообщали...при печати второй копии бывает застревают листы, бывает пишет что застряло, а по факту там ничего, бывает нормально печатает.
Ждать пока будет сообщение об ошибке и смотреть номер ошибки?
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
12:36 - 08.11.17
Hisoka
По поводу кода ошибки...сейчас пробовал распечатать страницу шрифтов...первый лист застрял - выйдя на сантиметров 10 после печки. На экране было: --Пом. Нач.-- откройте кассету, извлеките бумагу, закройте кассету, откройте переднюю крышку и терм. А, извлеките бумагу, закройте крышки.
Никакого кода ошибки не было.
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
13:36 - 08.11.17
Mishel01
Уважаемый, если не понимаете, что у вас спрашивают - есть два варианта:
- найти время на курение матчасти, плотно покурить ее и далее общаться "на одном языке";
- пригласить к аппарату специально обученного человечка.
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
14:14 - 08.11.17
Hisoka
Я читал мануал по ветке принтеров
Тут, но там процесс застревания бумаги представлен скорее как единичный случай (откройте-вытащите-закройте).
Или нужны ещё какие-то дополнительные инструкции по данным принтерам?
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
16:36 - 08.11.17
Hisoka
Смотрел на различных форумах похожие проблемы... оказывается есть некий "флажок", который может стираться от пробега или плохой бумаги. Может кто знает где он в данной моделе? в районе печки?
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
17:20 - 08.11.17
Hisoka
Mishel01
так всё же, уважаемый. Не подскажите что такое "номер замятия"? Я просто нигде не встречал подобного определения, даже общаясь с сервис-центром.
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
17:51 - 08.11.17
Mishel01
Не с теми общались, значит))
"Флажков" в аппарате, как минимум, ШЕСТЬ - не вспотеете перебирать всех их?
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
18:15 - 08.11.17
Hisoka
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
19:42 - 08.11.17
Hisoka
Сейчас разбирал печку, внутри заметны небольшие пузыки (где кисточки).
Был переключен регулятор толщины бумаги на конверты (поменял на листы), продул сбоку платку с контактами. Завтра узнаю насколько эти действия имели результат.
https://yadi.sk/i/NrfRf6Aw3PXATw
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
21:30 - 08.11.17
Mishel01
Hisoka писал(а):собственно вот лог лист
Ну так вот и флаг-то в руки!
21: Paper does not pass the paper exit sensor.
22: Paper remains at the paper exit sensor when power is turned on.
E0: Paper misfeed occurs due to forced stop when an error occurs during printing. (such as opening of a cover)
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
09:57 - 09.11.17
Hisoka
По поводу 21 ошибки: когда доставал печьку, действительно был не доконца защелкнут флажок.
А где можно найти описание всех ошибок?
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
10:06 - 09.11.17
Hisoka
Спасибо, нашёл коды ошибок
тут
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
11:25 - 09.11.17
Mishel01
Замятия - это не ошибки. Ошибки вам сейчас не актуальны, напоминаю: вы разбираетесь с замятиями.
Re: С5350dn замятие бумаги
Добавлено:
02:10 - 14.11.17
pokyocere
Был переключен регулятор толщины бумаги на конверты (поменял на листы)
И долго он так работал ?