Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Добрый день.
Кто может подсказать как запустить прошивку на мфу Kyocera ECOSYS M3550idn.
Закачал на флешку, встал в аппарат. И ни чего не происходит.
Думал, может из-за того что в папке прошивка лежит. Перекинул в главный каталог. Но без измений.
В инструкции написано -что нужно перезапустить аппарат и через 5 сек запустится процесс прошивки.
подскажите - что не так могу делать?

чистая флешка
не более 4 гигов
отфарматирована в FAT32

всё получится

Выйдите из аппарата, огласите объем и класс флешки.