Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Добрый день.
Не удается добиться сканирования на FS-1135MFP по сети. Пробовал по SMB и по e-mail. Настраивал через веб-интерфейс по инструкции. В обоих случаях выдает ошибку:

Тип ошибки: Параметры
в процессоре: doc01959520150519135641

На комп, к которому подключен по юсб сканирует.
Голову сломал, поиск ничего не дает, может кто подскажет в чем причина?

Пока - вероятно, в вашем нежелании изложить ПОДРОБНО выполненные настройки и действия при проведенных пробах.

По SMB
1. Захожу в панель управления web интерфейс
2. Основные/адресная книга/контакты/добавить контакт
3. Заполняю поля. Папка адресат с доступом "для всех", пароля нет.

4. На аппарате нажимаю "отправить", адресная книга, выбираю созданный контакт, ок, зеленая кнопка. Аппарат прилежно сканирует, отправляет и выплевывает ошибку с распечаткой отчета о ней.


По e-mail:
1. В панели управления создаю контакт для отправки по e-mail.
2. На аппарате выбираю созданный контакт, документ сканируется, отправляется, отругивается той же самой ошибкой, но с указанием типа отправки e-mail.

Задайте "имя" без кириллицы и "путь" без подкаталогов ("\").
Воспользуйтесь почтой с более простой аутентификацией, чем Gmail.

Сделал как вы говорите. Результат не изменился.
Коды ошибки с экрана устройства:
1. SMB - 2101
2. E-mail - 1105

FedTum900 писал(а):Коды ошибки с экрана устройства:
1. SMB - 2101
2. E-mail - 1105

1105 (Email): SMTP protocol is not enabled. Confirm device's SMTP protocols.

2101(SMB) : Login to the host has failed.
1. Confirm the destined host.
2. Confirm that the LAN cable is properly connected to the device.
3. Check the SMB port number.
4. Confirm the device's network parameters.
5. Confirm the parameters of the network to which the device is connected are correct.

Я не обладаю знанием в вопросе, потому и задаю вопрос на вашем форуме, в надежде получить совет опытного специалиста. Если Вы являетесь таковым, так напишите 2 лишних слова по человечески в помощь. Хотя бы разобраться с SMB. Протокол включен, но ошибка та же.

Коды ошибок у меня тоже есть.

Все проверил по пунктам, в адресе ошибок нет. Подключен.
Заполнил поля логин и пароль, папка расшарена.

После нажатия "ок" сразу появляется сообщение на экране "завершено", идет сканирование и вылетает ошибка.

Смущает тот факт, что если зайти повторно в панель управление количество знаков в поле "пароль" становится больше. Какая-то предустановка что-ли?

Тут же не про людей речь - откуда же человеческим словам взяться)
Написано выше: Неудачная попытка залогиниться по SMB (что, собственно, совпадает с "сразу появляется сообщение "завершено", идет сканирование и летит ошибка").

Для доступа по самбе надо настраивать файрвол на компьютере. Добавить пакетное правило, разрешение TCP пакетов от киосеры.

В том случае, если фаерволл включен

дружище.
не надо истерики закатывать.
если не хватает знаний и не хочешь их пополнять может быть сменить род деятельности на иной?
сомневаюсь что ктото стелекенезить может ваши проблемы , а уточнить вы не спешите.

на машинах этих все легко настраивается.

подключи какой ни будь другой комп к сети и папробуй с него зайти на тот куда сканирование настраиваешь.
должны спроситься имя и пароль (пустые пароли недопустимы. как и русские буквы в имени пароле тоже не работают)

еще могу предположить если на какую нибудь ХР пытаешься настроить то там политика сетевого доступа по умолчанию гостевая может быть включена и это дает ошибку (http://www.sysadministrator.ru/obsij-dostup) .
в любом случае с левого компа попытка входа в сетевую папку все это сразу выявит
(а. пароль должен запрашиваться)
(б. путь и имя пользователя должно быть латиницей)
(с. модель сетевого досту должна быть НЕ гостевая)