Страница 1 из 1

Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07:30 - 12.12.14
Actimele
Здравствуйте.
При добавлении тонера хрустит что то в принтере, если придавить посильнее на картридж-тонер то хруст проходит.
Хруст похож на то как будто шестерни не крутятся.
Выяснил, что проблема в тонер-картридже и девелопер юните, на фото ниже отмечены места где шестерни не достают друг до друга без усилия из вне.
IMG_20141212_1312.jpg

IMG_20141212_13116.jpg

Подскажите, что можно предпринять что б решить данную проблему? Не менять же девелопер целиком из-за шестерни, а отдельных шестерней нет в ремкомплекте. Да и не похоже на то, что они износились. Или может я не правильный вывод сделал?

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10:04 - 12.12.14
Mishel01
Либо неверно усажена туба, либо дефектна шестерня (емнип, производитель признал их дефект и выпустил их отдельной позицией).

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10:28 - 12.12.14
Actimele
А номер ее или как найти не подскажите?

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10:46 - 12.12.14
Mishel01
Быстрее всего - спросить у их техподдержки. Если там чего не срастется - "будем искать".

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11:40 - 12.12.14
Actimele
К сожалению нет, их ТП отправляет к региональным дилерам, а те кроме ремкомплекта ничего не предлагают

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15:34 - 12.12.14
Mishel01
Сорри, обманул вас: по этим моделям проблем производителя (конструкции) не было.
С другой тубой - хруст остается?

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09:23 - 15.01.15
Actimele
Да, к сожалению с другой тубой тоже самое.
Кстати я заметил что данная проблема связана с тем, что данный DV блок установлен из рем.комплекта. (есть второй принтер, с такой же проблемой, и так же с установленым DV блоком из рем.комплекта).
Внешне блок не чем не отличается от старого DV идущего в комплекте с принтером.

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15:19 - 15.01.15
Mishel01
Блоки проявки полностью идентичны. Если визуально НЕТ - вкатывайте претензию поставщику ремкомплекта.