Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Здравствуйте!

Достались два таких аппарата.
Наверняка, ранее использовались только по ЮСБ.
По ЮСБ принтер и сканер работают норм.

Задача: проверить работу в сети без домена.
В инструкции к модели написано "Сетевой интерфейс в базовой конфигурации".

При подключении кабеля эзернет лампочка не мигает, не загорается (ни на аппарате, ни на свиче).
В Network Setting на аппарате прописываю нужный IP, маску, шлюз не нужен, НО убрать его не удается (остается 0.0.0.0).
DHCP отключен, Apple Talk отключен.
Индикаторы сети так и не загораются.
Пинг не идет, соответственно настроить дальше не могу, ни в вебку зайти, ни сет. печать, ни тем более сканер.

ВОПРОСЫ:
1. Лампочка не горит => значит интерфейс аппаратно неисправен? /Это странно, т.к. такое поведение у 2 аппаратов/
2. Как убрать шлюз 0.0.0.0 , т.к. мне нужно настроить в рабочей группе (шлюз отсутствует).
3. Может быть стоит его прошить (стоит старая прошивка 2005 года)? Буду благодарна, если поделитесь прошивкой.

Ничего странного: достаточно одной маленькой грозы, и у массы аппаратов в регионе будет эта проблема)
Шлюз не трогайте, он вам не мешает.

Т.е. вы полагаете, что ничего уже сделать нельзя?
Если аппаратная проблема, то можно ли вылечить? Какая деталь может погореть?

Cтоит ли его перепрошивать, если диоды сетевой вообще не подают признаков жизни

Что-то сделать - всегда можно
Насчет перепрошивки - не скажу, т.к. никогда не лечил подобные болезни подобными лекарствами.
По внутреннему отчету аппарата - он вообще видит присутствие сетевого интерфейса у себя?
Если видит - разбирайте, проводите "следствие по плате"...

помню точно, что МАС-адрес свой в отчете пишет

Значит, плату на стол, тестер в руки и...

Если аппаратная проблема, то можно ли вылечить? Какая деталь может погореть?

Попробовать, если есть оборудование и опыт - можно. Виновника покажет только диагностика элементов платы.

Нашли ли ответ в данной ситуации?

Он же написан выше. Впрочем, смотря на какой вопрос вас интересует ответ.