Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Периодически на нескольких аппаратах заминает сверху в гармошку у печки, такое ощущение что не бумага упирается во что то, но визуально не видно и по кромке бумаги не скажешь , чтобы она во что упиралась.
И второй моент с одним из аппаратов, при двусторонней печати вторая сторона печатается с фоном, быввет пропадает, но восновном на постоянке идет серый фон.

Пробег аппаратов сколько? Может пора печки менять?
Одному фонящему аппарату ТО делали? Может быть плохой тонер, высокая/низкая влажность в помещении, влажная/пересушенная бумага.