Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

При копиравании - все замечательно.
Хочу печатать в режиме дуплекс - в настройках печати опция дуплексной печати неактивна. Пробовал ставить принудительный дуплекс в принтере и печатать с "подачей бумаги согласно настройкам принтера" - полный игнор Где искать решение?