Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

При попытке сканирования пишет "Корректное обращение к сканеру невозможно" Принтер моргает как во время работы, а программа из которой сканируешь - виснет. ПО переустанавливали 3 раза - не помогло.
Копир и принтер работают нормально.

Надо проверить шлейф сканера.
Попробовать подключить и установить устройство на другой компьютер.