Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Доброго времени суток !
Работал с ним все было нормально. Сейчас при запуске скана мигает красная кнопка(типа что то не так), при клике на ярлык выводиться окно с следующим текстом :
Корректное обращение к сканеру невозможно.
В зависимости от модели сканера может быть заблокирована каретка сканера.
Убедитесь, что сканер правильно подсоединен и настроен для сканирования.
Затем выключите сканер и снова включите его.

я и перезагружал комп, и все заново включал, и драйвера переустановил.... не помогает
может проблема в каретке?
Помогите пожалуйста!

Может быть. По написанному пока - не видно.

Кто то пальчиком задел кнопку блокировки каретки, проверь её внизу.