Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Доброго времени суток. Возникла проблема с вышеуказанным принтером. Имеется локальная сеть, принтер подключен к одному компьютеру и расшарен по сети. Все пользователи замечательно печатают на нем нужные файлы, но с недавнего времени на одном компьютере во-первых начало все дико тормозить при подготовке к печати, а во-вторых - при печати на формат А3, печатается только верхняя часть страницы, хотя на других же компьютерах все нормально. Разобрался с томожением - виноват был касперский, но проблема с неполностью напечатанным листом осталась. Подскажите, пожалуйста, что это может быть и как это лечиться. Заранее спасибо.

сначала дровы попробуй переустановить

Не помогает

да вирусы скорее всего, другой принтер не пробовал в эту сеть подключать?
а локально к этому компу его не подключал?