Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

помогите пожалуста! при печате на бумаге плотности 210 -принтер выдает ошибку 03 носила в ремонт сказали выработка --вставляйте меньшей плотности-а принтеру чуть больше пол года и на такой бумаге печатала всего 10 раз в основном на тонкой и то не всегда! что делать?