Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

На днях хотел пару фоток напечатать, но в настройках печати столбики, обозначающие уровень чернил в картриджах, почему-то не горят соттв. цветами. Картриджи не пустые.

При попытке печати принтер начал ругаться на соединение с компом. Я првоерил розетку, проверил USB-разъём компа, к которому подключается принтер - всё без толку. Решил переустановить принтер.

Комп его нашёл, но пишет, что устройство будет работать неисправно. И почему-то система поиска оборудования ставит порт LTP, хотя принтер подключен к USB.

После переустановки принтера такая же ситуация - принтер включается, на дисплее пишет Error, а в настройках печати картриджи по-прежнему не горят.

Даже не знаю, что с принтермо случилось. В предыдущий сеанс печати всё было нормально.

А статус-монитор что пишет? Что за ошибка?

Прошу прощенияза незнание, но где посмотреть, что пишет Status Monitor?

Joshua, сорри за мою тупость, но где посмотреть сообщение от Status Monitor?

В драйвере. Свойства принтера - настройка печати - вкладка сервис - кнопка "статус-монитор"

Пишет вот что:

Проверьте все кабельные соединения, убедитесь, что все устройства включены.Если было выключено питание во время работы принтера, отмените задание на печать. Если ошибка не устранена, читайте документацию к принтеру.

На самом принтере почему-то горит красным восклицательным знаком кнопка "Загрузить бумагу."

MERTBEC писал(а):Пишет вот что:

Проверьте все кабельные соединения, убедитесь, что все устройства включены.Если было выключено питание во время работы принтера, отмените задание на печать. Если ошибка не устранена, читайте документацию к принтеру.

На самом принтере почему-то горит красным восклицательным знаком кнопка "Загрузить бумагу."

попробуй заменить кабель USB если не поможет то тогда может быть надо сбросить переполнение счетчика памперса,все зависит от того сколько его юзаешь, если сменил уже 5-6 комплектов картриджей то точно уже надо.

Спасибо, augusto555. Попробую.


Принтеру уже 5ый год. По ходу, дело в памперсе.

Насчёт кабеля я тоже думал, но из самого принтера я его побоялся вытащить. То ли надо сильнее тянуть, то ли кабель из принтера вообще не вытаскивается.

MERTBEC писал(а):Спасибо, augusto555. Попробую.


Принтеру уже 5ый год. По ходу, дело в памперсе.

Насчёт кабеля я тоже думал, но из самого принтера я его побоялся вытащить. То ли надо сильнее тянуть, то ли кабель из принтера вообще не вытаскивается.

Должен вытаскиваться... на другой модели (RX 700 кажется) кабель идет где то между крышкой сканера и отсеком самого принтера ,где каретка,клиенты у меня точно подключали его сами...но тут скорее памперс виноват,хотя очень похоже на кабель,у меня была проблемка такая ,эпсон 320 отказывался печатать с кабелем длинной около 3 метров,постоянно выдавал ошибки,и связь терял с компом...заменил на обычный 1,8 все прошло.

У меня кабель тоже 1,8.

Как менять памперс? Я просто плохо разбираюсь в этих вопросах.

MERTBEC писал(а):У меня кабель тоже 1,8.

Как менять памперс? Я просто плохо разбираюсь в этих вопросах.

По идее памперс можно не менять(физически), если принтер не мажет бумагу с обратной стороны при печати.
Памперс это губка, над неи протягивается бумага и ходит печатающая головка. Найдите прогу sscservr.exe и
сбросте значения памперса. Программа есть на resetters.com. На 830м фото стилусе она работает хорошо.
Да и памперс на 830м ,просто вытащил пинцетом, промыл водичкой и поставил обратно ,просушив.
Может и у Вас получится.
Желаю удачи.

Спасибо за советы. Буду пробовать)

Установил SSC Service Utility, но ничего не могу сбросить - программа гвоорит, что принтер не подключен. Но принтер включен и в сеть, и в комп(((

Оригинальная сервисная утилита.

Памперс поменял - принтер перестал писать сообщение б ошибке. В общем. если принтер подключить только к сети, то принтер работает нормально. Однако, комп по-прежнему его не видит. Дважды переустанавливал: первый раз не увидел, второй раз - комп нашёл принтер, но пишет, как и до замены памперса, что устройство будет работать с ошибками.

Я хз в чём дело. То ли в проводах. то ли в самом компе....

Купил новый USB-шнур - комп увидел принтер. Оказывается, проблема была и в памперсе, и в проводе.