Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Подскажите пожалуйста решение нескольких проблем.
1. Заправил картридж стартовый SCX-4521FD1, но перед этим после нескольких неправильных заправок решил почистить картридж - в итоге после всех дел принтер печатает но есть полосы и он стал печатать светлее, вместо черного печатает серым. Подскажите в чем проблема и как ее решить. И если не трудно то выложите пожалуйста полный FAQ чистки картриджа.
2. Вторая проблема в том, что не могу найти в магазинах картридж SCX-4521D3. Можно ли вместо него использовать другой и какой?

Картриджи этой конструкции относительно новые, инструкций по заправке пока еще никто не писал... Вот две темы http://www.repair-printer.ru/viewtopic.php?t=8041 и http://www.repair-printer.ru/viewtopic.php?t=8086, в них о похожих картриджах, посмотри. На счет, чем заменить, попробую ответить завтра. (дома нет необходимой инфрмации)

Спасибо за информацию Михаил!