Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Знакомый притащил МФУ SCX-3400 со словами "он почти новый, только вот картридж что-то затрещал". Осмотр показал, что стучит вовсе не картридж, а ролик захвата бумаги.
Чтобы не описывать, вот снял на видео: https://www.youtube.com/watch?v=1s_odaduBLQ&feature=youtu.be

Каков диагноз? Муфта ролика захвата? Если она, только замена или можно отремонтировать без вложений?

Диагноз поставите вы, разобравшись с узлом захвата: если напряжение срабатывания на нее подается штатно, а ее саму "трясет" - то, конечно, разбираться с муфтой - вскрытие покажет: имхо, восьмидолларовая муфта заслуживает лишь ограниченных усилий по ее "вразумлению". А если "трясет" подаваемое на муфту напряжение - так и разбираться с его источником.
Пробег аппарата - сколько?

Пробег, судя по отчету, 28к с копейками.

Померили напряжение на муфте?

Попробовал добраться до нее, надо практически весь принтер разобрать, даже не знаю, как в таком состоянии померить что-то, там даже редуктор снять придется.

Со снятым разъемом муфты (на рисунке, если я правильно понял, разъем №9), ничего не меняется. И если просто вращать главный мотор рукой, то же самое. Судя по всему, муфта всё-таки неисправна.

С напряжением всё в норме вроде, при попытке взять бумагу на муфту три раза подается напряжение (при снятом разъеме около 20В) примерно на 1-1,5 секунды, в это время треск прекращается, а ролики нормально опускаются и пытаются захватить бумагу.

Это как так))
При отключенной муфте - узел захвата вообще двигаться не должен, вообще-то.
Не очень понимаю, в чем можно обвинить муфту в этом случае.

Mishel01 писал(а):Это как так))
При отключенной муфте - узел захвата вообще двигаться не должен, вообще-то.
Не очень понимаю, в чем можно обвинить муфту в этом случае.

А вот именно так. Муфта чисто механически подклинивала и дёргала ролики даже при отключенном разъёме. Судя по всему, либо что-то попало внутрь, либо что-то внутри самой муфты отвалилось, стружка какая-нибудь или типа того.
Проблема полностью решилась заменой муфты. Думаю, старую вполне можно было починить, но владелец аппарата сказал однозначно менять.

Старую муфту разобрал, ничего подозрительного не обнаружил, но когда собрал её опять, она уже не подклинивала... видимо, что-то всё же выпало из неё при разборке.

Вот такие дела...