Страница 1 из 1

Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14:44 - 30.11.16
Badrobot
Приобрели монохромное мфу Samsung m5370lx, при включении создали учетную запись администратора и благополучно забыли пароль :(
Гугл молчит как партизан. Подскажите как сбросить все к заводским настройкам, буду очень признателен.

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15:42 - 30.11.16
Mishel01
Из техменю. Только не тыкайте все сбросы подряд, делайте осознанно, иначе дороговато встанет устранение последствий.

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06:48 - 01.12.16
Badrobot
Как войти в техменю?

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11:46 - 01.12.16
Mishel01
Понимаю, что не очень вежливо отвечать вопросом на вопрос, но - вы уже определились, какой именно сброс будете делать - Main Memory, Device Configuration Data, Temporary & Spool Data, User Saved Data & Log, All Saved Data ??

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 12:16 - 01.12.16
Badrobot
Доброго времени суток :)
Требуется сбросить именно учетную запись администратора, дабы заново ввести пароль.

p.s
Извините за настойчивость, но, как войти в тех меню?

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 14:51 - 01.12.16
Mishel01
Настойчивость похвальна, когда она разумна. Поясню свой предыдущий ответ: я не имею права давать человеку инфу, с использованием которой можно относительно легко навредить аппарату, не убедившись, что человек достаточно осведомлен базово, чтобы не причинить по незнанию вред аппарату. Можно провести аналогию с продажей огнестрельного оружия и припасов к нему.
Можете, конечно, вообще не слушать меня, нагуглить за пару минут техдокументацию и сделать по-своему... тогда по крайней мере мне не придется брать грех на душу.
Дефолтный пароль - не пускает?

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15:31 - 01.12.16
Badrobot
По данному вопросу созванивался с техподдержкой Samsung, они предложили 3 варианта решения проблемы
1: попробовать ввести имя admin, пароль sec00000. Не помогло
2: попробовать ввести в качестве пароля последние 8 цифр макадреса. Не помогло.
3: выключить аппарат на сутки, и, с их слов мфу самостоятельно сбросится к дефолтным настройкам.(очень сомнительно на мой взгляд)
Конкретно интересует сброс Main Memory, так как отдельно сбросить админа вроде нельзя.

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16:31 - 01.12.16
Mishel01
Я бы начал с Device Configuration Data или User Saved Data & Log, но дело хозяйское. Будете сбрасывать Main - не забудьте выставить регион, иначе останетесь без расходки)
На включенном аппарате нажать кнопку питания до появления pop-up окна "Device will turn off" - "OK" - "Cancel". Нажать на верхнюю часть окна (где "Device will turn off", выше чем "OK" и "Cancel"). На появившейся панели набора ввести 1934 и нажать "Done" ("Готово").

Re: Сбросить пароль Samsung MultiXpress 5370lx

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 07:05 - 02.12.16
Badrobot
Премного вам благодарен :) После сброса все запустилось, заработало.
Огромное человеческое спасибо.