• Реклама
 

SCX-6122FN застревает бумага на выходе

SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Artlogos » 02:48 - 18.02.15

Добрый день!
очень нужна помощь!
У меня на выходе из принтера застревает бумага, выходит почти полностью, остается 5 см и встает! приглашала ремонтников - они забрали почистили, взяли круглую сумму, и вернули обратно с той же проблемой. Сейчас мне говорят это внутренняя проблема "пути" (путивая ошибка) и исправить это сложно. Я готова и сама в этом поразбираться, не верится почему-то, может я не права? Он может напечатать 30- 40 страниц без проблем, а потом начинает останавливать бумагу на выходе, каждый лист. Пишет "замятие бумаги". Если подскажите где посмотреть код ошибки - посмотрю, отпишусь!
Пожалуйста помогите, очень жду любых ваших подсказок!
Artlogos
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02:35 - 18.02.15
Баллы репутации: 0

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Artlogos » 10:29 - 18.02.15

еще подробность - бумага застревает прямо на выходе, ее держать только валы. если их опускаешь ручкой, бумага вываливается от туда. при возникновении замятия - выходные ролики просто перестают вращаться и протаскивать бумагу вперед раньше чем она вышла. Что это, что за неисправность - датчик выхода сломался или туда даже лезть нет смыла? Мастер, что изначально брал деньги за ремонт - туда даже лезть не хочет, упирается, что это не то?
Artlogos
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02:35 - 18.02.15
Баллы репутации: 0

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 10:33 - 18.02.15

Artlogos писал(а):Он может напечатать 30- 40 страниц без проблем, а потом начинает останавливать бумагу на выходе, каждый лист. Пишет "замятие бумаги".


Кроме как на выходе друго листка внутри аппаратика нет замятого? Точно скажите, что пишет аппаратик(мож замятие 2, иль замятие 1, иль замятие 0).

Датчик выходной тут видимо не при делах.
Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 - 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 10:45 - 18.02.15

И еще вопросик. Ежели пользоваться многоцелевым лотком(боковым) то тож так же начинает застревать лист на выходе? Проверьте это обязательно.
Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 - 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Artlogos » 12:55 - 18.02.15

не могу пока сказать про код ошибки, завтра надеюсь ее увидеть. С аппарата снять стандартное табло. то что он мне присылает "JAM". еще попробовала взять не стандартный лист (удлиненный), он все-равно застрял именно на расстоянии 5-7 см от конечной кромки. Второй лист не заминает,не затягивает, подает только по одному. Если идет печать с двух сторон - нормально переворачивает ина окончательной выдаче его опять не выталкивает. Лист абсолютно ровный не замяты и второй пока первый не вышел - не затягивает.
Artlogos
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02:35 - 18.02.15
Баллы репутации: 0

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 13:26 - 18.02.15

Либо пусть лезет туда, либо возвращает деньги - это одна и та же болезнь, даже обсуждать тут нечего. Скорее всего, вина выходного датчика или привода выходных роликов. Ждем код ошибки.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Artlogos » 13:34 - 18.02.15

при загрузке из бокового лотка тоже самое - застревает на выходе.
Artlogos
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02:35 - 18.02.15
Баллы репутации: 0

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 14:23 - 18.02.15

Artlogos писал(а):при загрузке из бокового лотка тоже самое - застревает на выходе.

Тогда смотрите на пост Михаила.
Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 - 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Artlogos » 15:36 - 18.02.15

Спасибо, уже проще, когда знаешь с чем дело имеешь. Еще код гляну. Скажите эта проблема требует каких-то особых навыков, муж электрик он сможет исправить? или только в мастерской?
Artlogos
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02:35 - 18.02.15
Баллы репутации: 0

Re: SCX-6122FN застревает бумага на выходе

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 15:38 - 18.02.15

Не зная виновника - это гадание на кофейной гуще. Да и электрики бывают ОЧЕНЬ разными..))
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1


Вернуться в SAMSUNG

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

  • Реклама