Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Принесли на ремонт аппарат Samsung scx 4220
при включении происходит следующее - трещит сканер, на дисплее выдается "ошибка сканера"

По аналогии с проблемами SCX 4300, я предполагаю что аппарат возможно прошивали по типу прошивки SCX 4300, но неудачно, и как следствие - эта ошибка, или просто слетела прошивка, так как выдает по "данным системы", что прошивка 1,13

В связи с этим вопрос: есть ли у кого прошивки для SCX 4220 ? И можно ли в него заливать прошивки от 4300 ?

Вот тока зачем аппарат этот перепрошивать? Там же просто чипик на картридже шьется!!!

Вы вопрос читали? Как прошивка картриджа поможет устранить "ошибку сканера"?

Я продполагаю что нужно прошить, так как по аналогии если SCХ 4300 прошить не той прошивкой, он проявляетс ясебя так же - при включении сканер трещит, и выдается "ошибка сканера", при этом принтер печатает
Тоже самое и у меня с SCX 4220 - может просто прошивка слетела?

PS с механикой у сканера все в порядке

А я Вам и говорю, зачем прошивали аппаратик 4220??? Вот про 4300 понятно зачем, чтоб заправлять картридж без проблем. А в 4220 для заправки надо просто чипик на картридже перепрошить, а не сам аппарат. Вам вот эта табличка о чем нибудь говорит?
http://www.startcopy.net/repair/toner_chip.shtml

А про стук еще посмотрите вот это
http://www.startcopy.net/repair/toner_chip.shtml

Я его не прошивал ))) мне его такой уже принесли, я просто предположил что слетела/глючит прошивка и все

про прошивку картриджа я в курсе, не первый год работаю, просто скажите есть ли прошивка на 4220 и все

и ссылку вы дали одну и ту же кстати, поправьте если есть возможность


Поясню еще раз:
Если прошить 4300 версии 1,22 прошивкой 1,13 например, то он будет при включении стукать сканером и выдавать "ошибка сканера", надо его шить версией 1,18 или 1,21

Теперь, у меня аппарат (с которым я еще ниче не делал - не прошивал, тока механику смотрел), 4220, при включении стукает сканером и выдает "ошибка сканера" - ситуация похожа? так может и причина таже - глючит прошивка аппарата?

Поправляюсь насчет втоой ссылки.
http://www.startcopy.ru/notes/sams4100.htm

Прошивки на 4220 у меня нет.

Про стук сканера в 4300 я в курсе(из-за прошивки пониженной версией).

куда кидать

если уж не первый год работаешь, то надо с элементарных вещей начинать
как Владимир правильно указал, с подмены шлейфа, сканирующей линейки, а уж потом кидаться за прошивкой

Олег Ал огромное спасибо за советы, но читайте пожалуста внимательно предыдущие сообщения, я уже писал что:

GROM2009 писал(а):PS с механикой у сканера все в порядке

Читайте и мое сообщение внимательно
Шлейф и сама сканирующая линейка не относятся к механическим элементам, это электронные компоненты

И что он пишет в отчете?
Версия своя собственная? Или юзвери пытались влить в него фикс от 4300?
На сколько помню, отчет там можно распечатать, успев нажать кнопки до появления ошибки

Я имел ввиду что со сканером (со всеми его компонентами - шлефом линейкой и тд) все в порядке
Хозяин МФУ-шки не знает что с ним делали, говорит что где-то его ремонтировали, но сделать не смогли, а что именно делали - не знает

В самом первом сообщении я писал, что версия прошивки 1,13
я не говорю что его прошивали, я лишь предположил что глючит его прошивка (родная или нет я не знаю, но вроде не фикс)
Е-mail я получил, спасибо, буду пробовать

тогда ждем результатов по перепрошивке

После прошивки аппарат заработал! Всем спасибо!

у меня такая же проблема решилась после теста сканера из диагностического меню аппарата, установкой новых параметров сканера ... сейчас не помню точно каких. но все работает!!

kit писал(а):у меня такая же проблема решилась после теста сканера из диагностического меню аппарата, установкой новых параметров сканера ... сейчас не помню точно каких. но все работает!!

А у меня сбросом в диагностике не решается, может бросит в меня кто прошивочкой для 4220?
Или раскажите подробнее, я в диагностике сканера не нашел.

Rasputin напиши в личку адрес email куда кинуть в тебя прошивкой

у меня такая же проблема с принтером((((Киньте плз прошивочку на e-mail ohh288@mail.ru

GROM2009, Спасибо !!! Не знаю куда плюсик ставить.
Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста!
Может я туплю, но начинаю прошивать по инструкции, на дисплее принтера загорается
Program Upgrade
Please wite...
На компьютере
Printing to GDI
Printing....(16384/982894)
И вот на этом месте все останавливается
Что только не делал, сменил 3 компа (USB все отключены при прошивке) НА всех компах останавливаемся на 16384.
Выключаю принтер на экране Готов а справа внизу С.1 и при попытке копировать копирует пол листа нормально, а дальше каша и после этого снова начинает трещать

нарыл еще прошивки http://files.mail.ru/KEW59B
пробуйте
не забываем отключить от компа все USB устройства кроме МФУ-шки

Rasputin писал(а):GROM2009, Спасибо !!! Не знаю куда плюсик ставить.

справа странице, под надписью - баллы репутации, - повысить репутацию

GROM2009 писал(а):нарыл еще прошивки http://files.mail.ru/KEW59B
пробуйте

Уважаемый, GROM2009! В этот раз все прошло как по маслу. Большое спасибо.
Встала прошивка 1.15, правда сканер это не вылечело

Пробовал и другие прошивки, что нашел в сети, но не помогло. История прежняя после прошивки сканер живет до первой копии, а дальше снова начинает трещать.
Кстати прошивка от 4300 не прошивалась до тех пор пока в самом начале бинарного файла не поменял 4300 на 4200, после этого прошивка от 4300 прекрасно закачалась, но как писал выше не помогло.

Rasputin писал(а):GROM2009, Спасибо !!! Не знаю куда плюсик ставить.
Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста!
Может я туплю, но начинаю прошивать по инструкции, на дисплее принтера загорается
Program Upgrade
Please wite...
На компьютере
Printing to GDI
Printing....(16384/982894)
И вот на этом месте все останавливается
Что только не делал, сменил 3 компа (USB все отключены при прошивке) НА всех компах останавливаемся на 16384.
Выключаю принтер на экране Готов а справа внизу С.1 и при попытке копировать копирует пол листа нормально, а дальше каша и после этого снова начинает трещать

так может просто линейка сканера подклинивает????

Вениамин писал(а):так может просто линейка сканера подклинивает????

Вениамин, а подскажите как проверить, линейка вроде двигается туда сюда без проблем, если половину листа выдает нормально значит шлейф цел, я так думаю

недавно был в ремонте с глюком (почти таким же). Вскрыл сканер, почистил и все начало нормально, хотя диагноз был - что начиная с середины сканера линейка дергалась и двигалась неровно и получалось что печатал непонятно что. Её же визуально видно как она движется.

Вениамин писал(а):недавно был в ремонте с глюком (почти таким же). Вскрыл сканер, почистил и все начало нормально, хотя диагноз был - что начиная с середины сканера линейка дергалась и двигалась неровно и получалось что печатал непонятно что. Её же визуально видно как она движется.

Я сканер вскрывал еще до того как залез в эту тему, думал там в механике проблема. Был и еще один симптом (до перепрошивки), когда отключаешь на долго из сети (сутки-двое) первое сканирование так же проходит без проблем до середины, дальше линейка двигается так же ровномерно, но на копии может появиться каша, именно может, иногда проскакивало без каши, просто бедно печатал черный цвет, вместо черного получался бледно серый.

Пытаюсь заставить работать scx-4220 как принт-сервер через роутер asus RT-N13U, на что получаю неизменно internal error - false... и т.п.
Сканер работает, а печать не идёт. Год назад у меня всё работало с роутером asus WL-520GU в течение недели, а потом тоже стало выдавать ошибку. Причём мфу, подключенная к ноуту напрямую, работает исправно. Думал, дело в роутере - оказалось, что нет. Помогите, кто сталкивался.

Главный вопрос: поддерживается ли данное устройство данным принт-сервером. Ищите список совместимости. Я с ходу его не выкопал. Предлагаю поинтересоваться на предмет его нахождения на форуме ASUS или в техподдержке.

Можно мне прошивочку 1.17 или выше в мыло st@xatv.ru