Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Такая проблема: в Oki c830 при печати с компьютера сдвигается желтый цвет. Если печатать пробную страницу и т.п. с меню принтера, желтый цвет вообще не печатается. Фотобарабан и картридж новые. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

не помню, есть ли у сабжа калибровка? меню гляньте