Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Oki c9650dn новый, пробег 1024 страницы на бумаге ксерокс 100 гр., остаток чёрного тонера 7,5 - 80%; жёлтого 7,5 - 30%; голубого 7,5 - 50%; розовый 7.5 - УНИЧТОЖИЛ !!! зарядили новый 15 000 -УНИЧТОЖИЛ за тираж 100 листов А4 (дуплекс) при 40% заливке и практически отсутствии красного на отпечатке!!! В бункере отработки - почти пусто. Вытащили тубу (пустого?) розового тонера взвесили - 650гр., взяли взвесили новую полную - 650гр. т.е. физически тонер предположительно на месте, а принтер говорит его нет!!! звонили поставщику - отправили в авторизованный сервис, а он на расстоянии 680 км от нас( Что делать? Кудесник помоги!!!

Могу предположить, что неисправен тонер-сенсор. Принтер видит физически пустой картридж и обнуляет чип.

Предположение - это здорово, но где он находится? и как это лечится?

О Кудеснике вы знаете, а на сайте его смотреть пробовали? http://www.kudesnik.net/

И на сайте у кудесника смотрели и форумы прошерстили, народ говорит гарантийный случай и разводит руками, а мне по гарантии до сервисного центра не добраться. Нужен профессиональный совет и помощь. Что делать и как исправить?

А это что? Вот по аналогии ищите окошечко на драме. Или флажок, или что там еще может быть.