Страница 1 из 1

Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15:33 - 05.12.17
Bairon9
Всем доброго дня.
Подскажите пожалуйста, может кто знает, аппарат HP Color CM1312nfi уже давно работает в офисе, брали бу, проблем никаких не было, после очередного выключения, просто выключили - включили, аппарат начинает инициализацию, выдаёт сообщение выберите язык, потом выберите страну дальше пишет сообщение что надо выключить-включить принтер, не успеваешь ещё это сделать как экран с этой надписью белеет и принтер сам перезагружается, после чего перед инициализацией появляется сообщение инициализация постоянного хранилища, а дальше все по кругу: инициализация, язык, страна и т.д. НО! если дать принтеру постоять какое-то время выключенным, то после включения он проходит инициализацию, сообщения про постоянное хранилище уже нет, после выбора языка и страны белый экран, перезагрузка, а дальше запускает очистку, потом калибровку и выходит в рабочий режим. Ещё одно НО! если его после этого опять перезагрузить все повторяется вновь, инициализация постоянного хранилища, язык, страна и по кругу.
Первое что сделали проверили батарейку, высажена почти в 0, как он вообще до этого работал без проблем вопрос. Заменили батарейку, подкинули от простой материнки 2032 на те же 3 вольта, ничего не изменилось. Потом начали проверять по питанию БП, должен выдавать 24 и 3.3, даёт 23,7 и 3,2, не понятно критично это или нет? Начали проверять кондёры на БП, из всех только у двоих снизилась емкость, у входного на 180мФ 400В, до 168мФ и у другого тоже совсем не значительно (заранее скажу, что ему замену не нашли), никто не вздулся, потеков нет. Заменили входной на пару 420мФ 200В, стало 185мФ 400В, ничего не изменилось, все также. Поменяли кондеры на форматере, без проверки (тестера не было, к сожалению), просто под рукой были нужные, подкинули и тоже без изменений.
Идей больше нет, может кто подскажет что или куда вообще копать?

Re: Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18:57 - 05.12.17
mark.76
То что у вас происходит очень похоже на процедуру по ссылке ниже:
https://djasper.ru/page/hp-color-laserj ... tsiya-nvr/

попробуйте снять панель и проверить промыть кнопки из пункта 2 по ссылке выше - вдруг залили и постиснялись признаться ):

Re: Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 19:34 - 05.12.17
Bairon9
Вариант хороший, однако при этой процедуре он ещё должен выдавать сообщение Permanent storage init, а его нет.

Re: Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 00:11 - 06.12.17
Mishel01
Как это "нет"? Сами же написали, что ЕСТЬ!

Re: Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09:32 - 06.12.17
Bairon9
Так то оно есть, но они отличаются визуально, то что он постоянно пишет инициализация постоянного хранилища крутиться кружек разноцветный, тоже самое когда и просто инициализация при загрузке пишет, а вот фраза на английском появляется после сброса nvram (клавишами вправо и отмена) на синем фоне после прохождения белой полосы загрузки. Тоесть, я к тому, что если бы были замкнуты эти клавиши, он бы постоянно получается сбрасывал бы nvram и надпись была бы на синем фоне, а по факту это не так.

Re: Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 11:38 - 06.12.17
Mishel01
Клавиши тут, понятное дело, ни при чем.

Re: Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18:57 - 07.12.17
Bairon9
Коллеги, может кому пригодиться, проблема как то связана с датчиком задней двери, если отключить мфу, открыть заднюю дверь, включить мфу, то инициализация проходит без проблем, после чего можно закрыть дверцу, проходит очистка, калибровка и принтер выходит в рабочий режим. Если же его снова перезагрузить с закрытой дверцей проблема цикличной инициализации возвращается, если опять включать с открытой дверцей все нормально. Проверил на плате с датчиком все кондеры, отклонения не значительные, дальше к сожалению проверять нет возможности, так как принтер уже горит как нужен в работе. Может у кого будут идеи что вообще может быть, пока печатаем так.

Re: Проблемы с HP Color CM1312nfi

Непрочитанное сообщениеДобавлено: 22:52 - 07.12.17
Mishel01
Bairon9 писал(а): Может у кого будут идеи что вообще может быть

Это уже вопрос для сайта экстрасенсов, а не технарей. Или это вы о чем?