Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Есть два HP 806 с финишерами скрепкосшивателями. В одном помещении работают. Настройки у принтеров идентичные. Один в порядке, а второй при скреплении листов в задании с непонятной периодичностью прокидывает листы и те попадают мимо скрепок и не скрепляются. В чем может быть проблема и куда копать?

Копать в перевод написанного на более русский язык. С какой периодичностью, куда прокидывает, что сделано по диагностике проблемы, и т.д. и т.п.

Печать заданий, каждое задание это 2-20 листов, которые должны быть скреплены скрепкой. Но случается так что допустим 1-3 листы скреплены, один сдвинулся чуть дальше и не попал под скрепку, а остальные 5-15 лист попали и скрепились, т.е. в задании болтается незастеплерённый лист. Тот который не скрепился визуально вылетает дальше остальных из пачки листов примерно на 1-1.5см.
Периодичности в том то и дело, что четкой нет - разные листы, в разных интервалах.
По диагностике не уверен, что данный момент какими-то датчиками фиксируется, поправьте если не так. Финишер CZ994A.
Что сделано - ролики на финишере протёр, в выхлопную трубу подул...

Из того что сейчас вроде как подействовало - установил временно на этом принтере скорость скрепления медленную , картина улучшилась, буду проводить более длительные испытания.

Пробеги обоих (исправного и проблемного) аппаратов - сколько? Т/О у обоих - сколько тыщ стр тому назад было?