Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Здравствуйте! Подскажите кто может! На новом HP LaserJet 400 MFP M425dn при сканировании или копировании с АПД растягивается текст и распечатывается две страницы. Когда подтягивает копируемый документ, приостанавливается на доли секунды через 3-4см и в этом месте получается растягивание текста. Остальной текст идет слегка растянут. Возможно, со слов работников используемых этот принтер, появилось после того, как одна особа дернула обратно сканируемый документ. Пробовал сброс и прошивку микропрограммы до новой - не помогло.

Чего тут подсказывать - разбирайте АПД и ищите: похоже, треснуло что-то из пластиковых деталей привода протяжки оригинала.

Спасибо за совет! Попробую добраться. В прошлый раз разбирал, не смог добраться, что-то снизу удерживало. Попытаюсь ещё раз. Если что прикладываю оригинал и копию сделанную с АПД. Может в другом причина? При сканировании ничего не трещит, только замедляется податчик, при этом копия и скан растянуты.

Нет, не может. Там просто нету ничего другого.

Спасибо! Разобрал, долго мучался с его креплением (шуруп внизу, со стороны шестеренок) долго искал. В результате оказалось, что отсутствует шайба крепления пластиковой шестерни на металлическом валу, на котором расположены резиновые валы для протяжки бумаги. Поэтому шестерня держалась не прочно, вращала вал, но проскакивала, что и приводило к растягиванию текста на копии.