Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

МФУ HP OfficeJet Pro 8500 сканирует с вертикальными полосками.
https://yadi.sk/i/O_yUqtRQsgdyR


Я все разломал, крепления всех пластмассок поотламывал, руку себе поранил, все чтобы шлейф прозвонить. Думал дело в нем, а оказалось он совершенно нормальный. Каретка, как вы понимаете, запачкаться не могла, она под стеклом, куда грязь не попадает. Я взял ее в руки, но блин - мартышка и очки. Что с ней делать то.

А потом узнал, что в цвете нормально сканирует. Эти полоски только в ЧБ режиме сканирования.

Что же мне делать?

С АПД или со стекла?

скорее всего линейка сканера накрылась. ломаться там больше не чему

В линейке ТАК ломаться тем более нечему.

Со стекла. А сенсор для цветного и ЧБ режима один и тот же или разные?

еще как вариант можно попробовать поиграться с драйверами (версиями) и программами для сканирования. иногда бывает программный глюк.

Тогда уж прошивками, потому что никаких драйверов и программ я не использую - тыкаю пальцем по дисплею сканировать или копировать.

Мальчики, хватит нести околесицу. Причина называется "грязь в оптике сканера". Невооруженным глазом может быть и не заметна.

Девочка, глянь внимательней картинку
https://yadi.sk/i/O_yUqtRQsgdyR

Как получается 2 полоски, делящие страницу на 3 равных части? А главное, куча девается грязь при выборе режима цветного сканирования?

От девочки и слышу)
Две полоски получается от размещения грязи двумя микро-кучками прямо над считывающей линейкой (точнее, на ней - если дефект только при сканировании со стекла).
При цветном сканировании используются другие сенсоры этой же линейки.

ДевчЁнки, две полоски обычно от другого получаются.

Сканируете с автоподатчика? Такие полосы характерны при загрязнении стекла - пылинок достаточно. Если с планшета - скорее всего пыль на самой линейке.

Блин, собрал принтер и теперь и в цвете эти полоски. Ужас, что же делать..

Тщательно почистить и обследовать скан. линейку, перед тем, как ставить ее обратно в сканер.
Автору же предшествующего поста рекомендуется внимательнее читать инфу от топикстартера.

меняйте линейку сканера и всё. нечего там чистить. если бы это была грязь, то сразу видно было бы её