Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Здравствуйте, уважаемые специалисты
У меня вопрос на счет шторки (защитной крышки барабана) на что она влияет и что может случиться если его нет?
Дело в том, что фирма которая брала у нас картриджи на заправку вернули их без шторки... хотелось бы с ними переговорить по этому поводу но, не знаю че сказать если скажут, что это ни на что не влияет. Спасибо!

Вам уже ответили на форуме другом.

Скажут "не влияет" - сообщите, что они жулики и пообещайте обратиться в суд.

Это что ещё за контора которая шторки выкидывает? Модернизировали что ли?