Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Доброго времени суток. Приобрёл принтер HP deskjet advantage 4515. Печать документов хорошая. В комплекте было 5 листов глянцевой фотобумаги 10х15, попробовал распечатать на ней фотографию, разочаровался... Краска размазалась и не высохла даже после 15 минут ожидания. Все 5 попыток провалились. Выбирал разный тип бумаги (и глянцевая НР и профессиональная глянцевая), в общем 5 разных вариантов, которые там предлагаются по фотобумаге... На обычной бумаге А4 печатает нормально. В чём проблема? В интернете видел видео, как печатают на фотобумаге на данном принтере и всё нормально. Может краска специальная нужна? В интернете что-то не нашёл специальных картриджей, только HP 650 для него и всё... У меня картриджи стоят, которые в комплекте были. Подскажите пожалуйста .)) Заранее спасибо.