12A непонятная ситуация

[Bairon9]

Здравствуйте. Ребята подскажите пожалуйста, заправляю 12а уже кучу времени, первый раз столкнулся с такой проблемой. Принесли на заправку, сказали что уже 2 раза заправляли, посмотрели, вроде всё нормально, барабан терпимо, напечатали страницу со старым тонером, да реально заканчивается тонер, остальное в норме. Почистили, заправили, тонер хайблек, дефектов нет, тестовая страница с новым тонером всё отлично. Отдали клиенту. Приносит через пару часов с примерами напечатанных страниц и рассказывает, мол печатал всё отлично, потом начал проверять среди стопки распечатанных страниц 20 страниц с браком. Печатает на а5, самое что интересное после брака пошли нормальные. Пример брака во вложении. Забрали по гарантии, проверили всё отлично, напечатали подряд 50 страниц, пробовали и на а5, дефекта нет, досыпали тонер, сегодня будем отдавать, что это было, вообще не понятно. Подскажите?

[Mishel01]

При поступлении на возврат - бункер отработки был АБСОЛЮТНО пустой?

[Bairon9]

При поступлении на возврат - бункер отработки был АБСОЛЮТНО пустой?

отработку не смотрели, проверили валы, барабан, досыпали тонер

[Самсунг Кеосерович]

с ракелем что-то походу было

[Владимир А.]

И всеж видимо барабан придется менять, посмотрите на него очень внимательно особенно с левой стороны по Вашему скану, там видно с краю, что фотик имеет скол небольшой. Лучше менять фотик в сборе с зарядником. ИМХО

[Bairon9]

Ладно,спасибо всем, сегодня отдадим посмотрим что дальше будет.

[Mishel01]

Ракель-то при чем тут? И какой смысл в досыпке тонера без чистки отработки?

[Владимир А.]

Bairon9 а на скане бракованного листа лист какого формата показан(А4 иль А5)?

[Mishel01]

Точнее, А4 или А5 или А5R?

[Alex197087]

В Вашем случае надо менять фотовал,так как пропадает контакт сам с этим сталкивался уже не раз.после разбора и сбора может работать долго а может и через 30 страниц полосить начать.