Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

НР 3100 (3183) series печатает, в основном,тестовую страницу с черточками и шрихами.
Когда доходит дело до того , что надо напечатать, то выдает ошибку печати, не видит бумагу.
Как настроить принтер, ЧТОБЫ НЕ ПЕЧАТАЛ ПРИ КАЖДОМ случае эти долбанные черные черточки. Заправлен черный картридж, цветной пуст.