Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

На агрегате перестал работать дуплекс. Печатает только вторую сторону и мигает об ошибке. Разобрал, поглядел, все шестерни в порядки, соленойды, флажки, карамысла. Все как и должно быть не не работает. Куда копать?

В драйвере то задаете двухстороннию печать? А то там можно ошибиться с местом поставки галочки.
А если при мигании индикатора нажать на кнопку--что нибудь произойдет?

Владимир А. писал(а):В драйвере то задаете двухстороннию печать? А то там можно ошибиться с местом поставки галочки.
А если при мигании индикатора нажать на кнопку--что нибудь произойдет?

Настройки печати верные, если нажать на кнопки ничего не произойдет, тем более лист уже вылез. Погуглив нашел несколько схожих проблем но решения никто не нашел. Говорили о шестернях, соленойде все это в порядке. Другое дело что до меня его ремонтировали но дуплекс работал до недавнего времени.

Мож я непонял поведение принтера. Я понял так --Вы задаете на печать двухстраничный документ, в драйвере ставити двухстороннию печать--в результате принтер выплевывает лист, на котором напечатана вторая страница.
Или всеж при печати этого документа принтерок всеж как при дуплексе работает(выгнал лист, затем опять лист в принетр ушел и наконец вышел полностью), но печатает тока вторую сторону.

Владимир А. писал(а):Мож я непонял поведение принтера. Я понял так --Вы задаете на печать двухстраничный документ, в драйвере ставити двухстороннию печать--в результате принтер выплевывает лист, на котором напечатана вторая страница.
Или всеж при печати этого документа принтерок всеж как при дуплексе работает(выгнал лист, затем опять лист в принетр ушел и наконец вышел полностью), но печатает тока вторую сторону.

Первый сценарий. Лист выплевывает полностью сразу и ошибку мигает а по идее должен обратно затолкать и напчатать другую сторону

Вот теперь понял наконец(что-то тугодумом стал)--назад бумажку нетянет принтерок. Тогда смотри шестерни(там их две которые "назад" отвечают) и между ними бегунок!
Бегунок между шестярми слетел либо зубчики пообламались. Надо разобрать и посмотреть.

Virtuez писал(а):до меня его ремонтировали но дуплекс работал до недавнего времени.

Если дуплекс точно работал после ремонта, то смотри что выше написал. А вот если после ремота дуплекс неработал(мож никто непроверял работу дуплекса после ремонта), то может быть следующее
не поставлен контакт редуктора в пластмассовое ушко
перепутали местами шестерни(черная и белая), или как вариант, повернули одну из них на 180 градусов.

Владимир А. писал(а):А вот если после ремота дуплекс неработал(мож никто непроверял работу дуплекса после ремонта), то может быть следующее
не поставлен контакт редуктора в пластмассовое ушко
перепутали местами шестерни(черная и белая), или как вариант, повернули одну из них на 180 градусов.

Ну конечно, коромысло неправильно за соленоид держалось. Значит дуплекс не работал с прошлого ремонта, хозяева меня дезинформировали. Огромное спасибо за подсказку, при беглом осмотре не заметил этого.

Еще одно подтверждение того, что юзвери зачастую говорят неправду.

Добрый вечер.
Помогите, пожалуйста и мне. У меня ситуация такова, что при двусторонней печати происходит следующее. Выходит лист с напечатанной 2 страницей, потом бумага уезжает внутрь, полностью заезжает в дуплекс и там происходит застревание при попытке пустить лист для печати 1 страницы. Лист успевает выехать из дуплекса на сантиметра 2-3. Куда смотреть?

Читать сообщение аппарата: на что точно жалуется (замятие ГДЕ).

Моргает восклицательный знак. Судя по расшифровке это или Beam error или Motor error.
Вышеописанное застревание происходит при запуске печати с компа. Если зажать и долго держать зеленую кнопку, тогда работа индикаторов будет следующей. Как только нажимается кнопка начинают моргать оранжевый и зеленый индикаторы. Спустя секунд 10 загорается все три индикатора (General fatal error) и горят до отпускания кнопки. Как только кнопка отпускается принтер начинает печатать и как только передняя кромка бумаги выходит из печки он останавливается. Начинают поочередно моргать три индикатора и бумага маленькими рывками с периодом в 5 секунд продолжает выезжать из принтера.

Я не спрашивал про индикацию, тем более что весь ваш пост, кроме первой и третьей фразы - не имеет НИКАКОГО отношения к проблеме.
Вопрос остается в силе...
Для сведения: никаких beam errorов, motor errorов и fatal errorов в данном случае НЕ наблюдается. Ваши фантазии пусты и излишни.

Так, как тогда узнать на замятие в каком месте он жалуется?

Софт принтера должен дать сообщение на компе. Конечно, если у вас установлены только универсальные дрова - этого не будет.
Кроме того, последний (по очередности проявления) десяток ошибок можно увидеть в журнале ошибок аппарата.

Стоят универсальные дрова. Из журнала это чередование ошибок 40022 и 10100.

Н-да. "Paper jam" - и вся инфа... Придется вооружаться временнОй диаграммой и проверять по очереди датчики в тракте прохождения листа...

И последний вопрос на сегодня: Как получить эту временную диаграмму? В интернете не нашел.

Открыть сервис-мануал.

Envoy_04 писал(а):Если зажать и долго держать зеленую кнопку, тогда работа индикаторов будет следующей. Как только нажимается кнопка начинают моргать оранжевый и зеленый индикаторы. Спустя секунд 10 загорается все три индикатора (General fatal error) и горят до отпускания кнопки. Как только кнопка отпускается принтер начинает печатать и как только передняя кромка бумаги выходит из печки он останавливается. Начинают поочередно моргать три индикатора и бумага маленькими рывками с периодом в 5 секунд продолжает выезжать из принтера.

Это Вы включили так называемый режим очистки печки, во многих Нр есть он(даже в Нр 1100 есть этот режим).

Envoy_04 писал(а):полностью заезжает в дуплекс и там происходит застревание при попытке пустить лист для печати 1 страницы. Лист успевает выехать из дуплекса на сантиметра 2-3. Куда смотреть?

Это как понять про два-три сантиметра, где останавливается передняя кромка листа при дуплексе(поточней плиз тока)?
Передняя кромка хоть прошла уже датчики регистрации и ширины бумаги(при дуплексе конечно)?

3 см из дуплекса - до активаторов датчиков еще далеко-о..))