• Реклама
 

Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Непрочитанное сообщение Iruta-san » 18:01 - 08.08.11

Здравствуйте! Вернули нам из ремонта Toshiba e-studio 206. После установки дров с подключением по USB копирование и сканирование работают нормально, а печать - отказывается. В настройках созданного принтера порт указан COM3, в диспетчере устройств висит в COM&LPT-портах как "Toshiba e-studio 206 (COM3)"
При попытке печати очередь стопорится с ошибкой "Ошибка"...

Подскажите, куда копать?
Iruta-san
 

Re: Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Непрочитанное сообщение Joshua » 21:02 - 08.08.11

В сторону драйверов и ПО компьютера. Полснотью удалите драйвера и поставьте заново. В случае чего - вручную выставьте в сервере печати юсб-порт.
Joshua
специалист
 
Сообщения: 1411
Зарегистрирован: 01:01 - 25.11.06
Откуда: Псков
Баллы репутации: 1

Re: Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Непрочитанное сообщение neky » 15:03 - 11.08.11

Я не уверен, что в этом ошибка. У меня есть впечатление, что COM-порт там эмулируется на USB. Потому что при подключении через принт-сервер практически аналогичный аппарат (163-й) ставится именно на последовательный порт.
neky
практикант
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 10:27 - 12.09.08
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0

Re: Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Непрочитанное сообщение Joshua » 19:46 - 11.08.11

А раньше как было? Юсб?
Joshua
специалист
 
Сообщения: 1411
Зарегистрирован: 01:01 - 25.11.06
Откуда: Псков
Баллы репутации: 1

Re: Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 06:08 - 12.08.11

1.Удалите драва и отключите принтер.
2. Перезагрузите комп.
3. Воткните шнурок от принтера в комп.
4. Устанавливайте драва через автоматическое определение принтера системой, если спросит оставить старые то выберете поставить заново.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1

Re: Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Непрочитанное сообщение neky » 10:30 - 15.08.11

А я бы ещё посоветовал удалить драйвера какой-нибудь специальной утилитой для удаления драйверов принтеров.
neky
практикант
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 10:27 - 12.09.08
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0

Re: Toshiba e-studio 206 не работает как принет

Непрочитанное сообщение Sergey_74 » 07:01 - 16.08.11

Ещё тут случай был, ведь за USB-порты отвечает чипсет на материнке ... короче у клиента после переустановки дров на чипсет заработало.
Sergey_74
специалист
 
Сообщения: 1809
Зарегистрирован: 09:20 - 01.12.06
Откуда: Челябинск
Баллы репутации: 1


Вернуться в TOSHIBA

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

  • Реклама
cron