Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Принесли клиенты этот агрегат, говорят что где то заправили теперь бумагу не берет.
Ну думаю обычная песня, что то не так.
Оказалось все так, теперь каким то странным образом при установленном картридже датчик бумаги не прохдит в свою прорезь на корпусе картриджа. Ну и бумага радостно в него упирается.
Что за глюк?
Фото тут:
http://dialog-kuban.net/doc/Brother7010.zip
на фото
1 - замятие бумаги
2 - сам флаг датчика
3 - прорезь на корпусе картриджа куда должен флаг проходить.
...........................
вставляли другой, исправный картридж - тоже самое, флажек не пролазит по высоте
...........................
вот тут схематично отобрази что происходит:
http://dialog-kuban.net/doc/shema.JPG
овал внизу - прорезь под флажек в корпусе принтера.
овал вверху - прорезь под флажек в корпусе картриджа.
1 и 2 это нормальные положения флажка (1 - без картриджа, 2 - с картриджем.
у меня же положение 3 - застревание .
...................
прошу простить за эти художества

Для начала вот это
http://www.diman58.pochta.ru/Payalo/pa.html
Что бы клиенты признались,у кого из них две левых руки, и каким образом они вынимали замятую бумагу?
А по теме, скорее всего ось флажка выскочила из своих посадочных мест.

ось на месте, это мне хорошо видно.

Проблема уже решена.
http://www.startcopy.ru/bbs1/msg/8925.htm?8
тут мне помогли.

Гурза
а каким тонером заправлять картридж brothera