dcp 7010 не работает ControlCenter

[bov]

dcp 7010 не работает ControlCenter на XP, при нажатии любой кнопки "Изображение", "OCP", итд выдает "Невозможно найти DCP 7010 USB Проверьте что устройство включено, а интерфейсный кабель соответствующим образом подключен к компьютеру (СС027)"
Из других сторонних приложений все работает
Удалял и устанавливал дрова поновой, не помогло
Под Вистой все работает без проблем
Прошу помочь!

[майк]

MFC-XXXX cannot be found.

Action1. 1.Uninstall all of MFL Pro
2.Delete HKEY_CURRENT_USER\Software\Brother\ControlCenter
3.Delete KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\brother\ControlCenter
4.Reinstall MFL Pro

Action2. If many brother products will be installed, please install the following steps
BH3 -> ALL -> BH3e -> SL4C -> ALFB -> BH7 -> ACFB -> BH7e

[bov]

Спасибо, но по action1 не получилось, а по action2 можно комментарий что за шаги "BH3 -> ALL -> BH3e -> SL4C -> ALFB -> BH7 -> ACFB -> BH7e" ?

[Каменный Гость]

Action 2 - это не ваш случай Это если у вас 8 разных устройств Brother одновременно установлено на один комп.
1) Удалите программу MFL Pro
2) Проверьте и удалите ветвь в реестре: HKEY_CURRENT_USER\Software\ControlCenter
3) Проверьте и удалите ветвь в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Brother\ControlCenter
4) Перегрузите компьютер и установите заново MFL Pro.
До того проверьте в BIOS USB=Full Speed, и кабель удовлетворяет usb2.0 и не длиннее 2м

[bov]

Action 2 - это не ваш случай Это если у вас 8 разных устройств Brother одновременно установлено на один комп.

я думал это software, paperport, scansoft итд

1) Удалите программу MFL Pro

2) Проверьте и удалите ветвь в реестре: HKEY_CURRENT_USER\Software\ControlCenter

3) Проверьте и удалите ветвь в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Brother\ControlCenter

4) Перегрузите компьютер и установите заново MFL Pro.

проделывал кучу раз, удалял из реестра ключи "Brother", менял подключение к портам, удалял все устройства зарегиные на usb

До того проверьте в BIOS USB=Full Speed, и кабель удовлетворяет usb2.0 и не длиннее 2м

из других программ и "Висты" все печатает и сканирует, но на всякий случай проверил биос
перестанавливать винду не буду
всем спасибо за советы
буду пользоваться так

[Каменный Гость]

Попробуй в реестре установить Enable WIA=1 в ветке "HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/brother/ControlCenter/2.0/MFC-XXXXXX XXX/DeviceInfo"

[Bov]

WIA

у меня ткого ключа нет, что это?

[Каменный Гость]

Создай. Этот параметр заставляет Windows использовать WIA драйвер сканера вместо TWAIN

[Bov]

спасибо, не помогло