Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

После сброса памяти из сервисного режима не меняется формат бумаги для лотка автоматическй подачи. Жмешь в кнопку бумага, всегда стоит B4, и изменить невозможно. На ручной подаче всё вроде нормально, всё можно выставить. Подалуйста, кто знает, подскажите что делать, сил уже никаких нету по одному листку тыкать.