Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

купил в москве bizhab c252p при включении заходя в administrator, далее netware и все дальше не получается.
До этого в режиме netwaer выбрал ручной ip машина попросила себя выключить и больше зайте для изменения сетвых настроек нельзя, сервисники копаются но не могут ничего сделать.
мне кажеться надо перепрошить биос
помогите кто сталкивался и знает как это сделать.
сам я из Нижнего Новгорода , готов приехать в Москву.
olivernn@mail.ru

MCM групп, тел. 8-495-788-36-96,
Сервисный церт Konica-Minolta

MCM групп, тел. 8-495-788-36-96,
Сервисный церт Konica-Minolta

У меня другая проблема с Minolt-ой, не могу настроить bizhub 163 через сетевой кабель.
Все делаю по инструкции:
1. Подсоединяю сетевой кабель.
2. Выставляю настройки сети, задаю IP соответствующий моей подсети. Пингуется.
3.Устанавливаю драйвер принтера. Принтер не появляется в окне "Принтеры и факсы".
4.Добавляю соответсвующий порт.

При добавление принтера через обзор по сети, принтер не видино. При вводе адреса IP, там же в окне, выдает ошибку Неправильно введено имя принтера или принтер недоступен по сети.

Помогите пожалуста разобраться.