Заправка картриджей, ремонт оргтехники, адреса сервис-центров, коды ошибок и их сброс

Люди добрые помогите решить проблему. Сначала принтер стал выдавать сообщение, что износ барабана близок к предельному (мигал индикатор TONER/DRUM UNIT). Потом этот индикатор стал постоянно гореть и еще стал мигать индикатор ERROR. В инструкции написано, что заменить барабан или тонер. Установил родные новый картридж с тонером и барабаном, а он не вышел на рабочий режим. Сделал, как написано в инструкции на картридж - после установки нового барабана удержать кнопку PRINT/RESET больше 20 сек и принтер должен выйти на рабочий режим (потухнуть эти индикаторы и загореться зеленый). У меня он так и не вышел из ступора. Эти картриджы на других принтерах работают нормально.
Подскажите, в чем может быть причина?

Мне ответили на форуме http://startcopy.ru
"Сними тонеркартридж и вствь в принтер только друм, закрой крышку, дождись окончания инициализации, вставь тонеркартридж. О результате сообщи. Удачи!"
После этой процедуры принтер заработал и со старым барабаном